お買い物ガイド
当サイトでのご注文の流れ
- 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加して下さい。「カートへ入れる」ボタンがない商品はショッピングカートでのお取り扱いができませんので、商品ページにある「この商品について問い合わせる」ボタンをよりお問い合わせ下さい。
- 同一商品を複数ご希望の場合は、商品ページで数量を指定するか、ショッピングカートのページで「数量」を入力して「数量更新」ボタンを押して下さい。
ショッピングカートに入れた商品を削除する場合は、ショッピングカートのページで商品名左の「X」ボタンを押してください。 - 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
- 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。
- 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
- 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。
メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので、大変お手数ですがお電話（045-441-3827）でお問い合わせください。 - 送料に変更がある場合や在庫の確保ができなかった場合等はその旨のメールをお送りいたしますので、届いたメールの内容にあわせてご返信ください。
お支払い方法について
代金引換
ヤマト運輸株式会社のコレクト便（代金引換）を利用しております。お届け先1件に付き330円(税込)の代引き手数料がかかります。
商品のお届け時に、宅配業者に代金引換手数料と送料を含む合計金額を現金でお支払いください。代引手数料、送料ともお届け先1件に付きの料金設定ですのでまとめ買いが一層お得です。
*1件につき商品総額5,400円(税込)以上お買い求めのお客様は、送料無料となります。これは、オンラインショップ限定のサービスです。
*オンラインショップでご注文されて、店舗支払いの場合は、送料は無料となりますが、他の割引との併用はできません。
*5,400円(税込)未満のお買い上げで、ミニパウンドケーキ(通常便)と冷凍便の商品をご注文の場合、冷凍便の送料 1,540円と通常便の送料の半額(605円)がかかり送料合計2,145円(税込)となりますのでご了承下さい。
*また、冷蔵便と冷凍便で配送をご希望の場合は、1,540円＋770円=2,310円掛かりますので、ご了承下さい。
銀行振込
ご贈答用は振込みにてお支払い下さい。振込み手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承下さい。
お届け・配送について
日時指定は土日をはさむ場合は5日前、平日の場合は4日前までにお願いします。お届け日の指定が無い場合は、振込の場合はご入金確認後、コレクト便の場合は発送の準備ができ次第、お届けいたします。配送のお時間のご指定につきましては、宅配業者の都合上、遅れることがありますことをあらかじめご了承ください。お急ぎの場合はお電話にてご相談下さい。
返品・交換について
食品ですのでお客様都合による返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。商品の品質には厳重に注意をしておりますが万一、不良がございましたら到着後2日以内にお電話でご連絡ください。
FAXでのご注文
FAX用注文シートをプリンターで印刷してFAXにてご注文ください。FAXでご注文頂いた場合は受付の返送はいたしておりません。ご指定日に商品が届かない場合はFAXが届いていない可能性があります。お電話にてお問い合わせください。
